第19章

归结下来有这么几条：

第一，要完整、最好是超额地提供面试官要求的信息，招聘方请你来参加面试，就是来听你说话的，但也不能说得太多，要考虑到度。妥当的做法是，面试官问你What的时候，你要顺便说出How或者Why，因为你对他来说是陌生人，How和Why肯定是他想知道的，与其等他问，不如你先说。这会让面试官感觉舒适。

第二，不要让自己的陈述前后矛盾。有时候面试官会向你提出不同的问题，其中有些问题是为了考察同一个指标。比如面试官问你是否会使用Excel中的Vlookup函数，或者问你是否听说过ERP软件，其实都是在考察你的基本办公室能力，如果你的回答是一致的，面试官就能据此对你的这一项能力打分，要是不一致，就会混淆对方的判断，让面试官觉得困惑。

第三，将面试官当“过来人”看，避免刻意做作，而是真实直接地展示自己。学生们经历过的大部分事情，面试官都是经历过的，比如面试官们都知道在校期间加入学生会和社团的初衷，只有一小部分人是热爱这份事业才加入的，很大比例的还是为自己的履历加分。所以当你被问及为何积极投身于团委和社团，而你回答是为了想锻炼综合素质和领导能力，那么你就会被认为是做作的，甚至会被厌恶。要是面试官产生讨厌的情绪，那无论你的其他软硬件配套有多好都没用了。

第四，“自曝其短”，主动解决面试官的疑虑。每个人都有些缺陷，有的是外表身高上的，有的是学历上的，有的是家庭背景上的。比如有的是幼年家庭离异，面试官会担心你的性格有问题；还有的应聘者长相不太好却应聘销售的职位，面试官会担心是否合适；或者你的年龄到了怀孕的时候，他担心生育问题会影响工作，但他又不能当面流露出不满，因为劳动法有规定不能歧视应聘者，只好在心里产生疑虑。要是能用些幽默的方式减消面试官的疑虑，能增加你的成功率。

第四条，使用和招聘职位关联性强的词汇。对于招聘方来说，如果在简历中看到很多与平日工作关联性强的职位，会让他们感到你是“自己人”。比如你申请的职位是报价，简历中出现纯利净利、折扣率、定价方式等，会使招聘方产生亲切感。

第五条，别让名字、个人联络方式等信息占用醒目的位置，这些信息是匹配度最低的，最没有价值的。

44面试的舒适度

除了简历写作之外，竹子总结了一个要点，叫面试的舒适度。

在刚开始求职时，竹子笃信在面试中表现得谨小慎微能体现对招聘方的尊重，殊不知如今的面试官们早已不是当年的知识分子们，稚嫩和恐慌除了让他们看见过去的自己外，显得一无是处。

得到要领的竹子如鱼得水，在充分准备后，她更加跃跃欲试，未来两周内，她有三个重要面试，分别是医疗器械行业的老大强生，电气制造业龙头HAK，两年前刚在国内建立分公司的美资企业GF。

竹子从来没有如此信心高涨，她要把这三次面试当作试金石，检验自己的修炼成果。

45你给我的印象太专业

而出身知识分子家庭的竹子还没能转移其社会身份，她诚惶诚恐地仰视着每一位面试的领导，觉得他们的形象那么高大，在赞叹和羡慕中，她不知不觉错过好几个机会，直到面试次数增加，她才逐渐有了更正确的个人意识。

她想通了一点：在面试时给予面试官足够的舒适度是很重要的。

比如说，企业请你去面试，是为了了解你的，要是面试官问你一句，你能说出两句甚至三句那自然好，要是你说的正好是对方想要了解的，那就是你拥有了极高的配合度，是能获得高分的。但要是面试官问一句，你只说半句，或者支支吾吾半句都说不出来，人家该多累啊，面试官累了，给你的面试成绩自然高不了。

又比如说，人家面试官说不定是从百忙之中抽空出来给你做面试的，本身已经疲惫不堪，你如果再一副严防死守的姿态，对方肯定是不舒适的，更谈不上对你的好感。要是能在面试时恰如其分地说一两个笑话，对增加评分肯定是有正面影响的。

其他一些，比如在面试时的恰当穿着，不能太浓妆艳抹又不能过于素面朝天，既要气定神闲，表情又不能过于僵硬，这些注意要点，不经历几十场面试是总结不出来的。