17、耍流氓

销售经理开始推卸责任了。

休息区。

杨辰表现得很有素养。

没有吵。

没有闹。

静静的喝着茶。

做为奔驰4S店的销售经理，平常要面对很多三教九流的人，应付各种各样的客诉突发事件。

所以当杨辰甩一份检测报告的时候，他第一反应就是：这家伙是来找茬的！

赔钱？

退一赔三？

销售经理显然经过了严格的培训，经验丰富，笑了笑，说先到休息区坐一下，他了解一下情况，看看倒底怎么回事？

销售经理看完检测报告，了解了事情的经过后，神情平静，没有半点对客户的愧疚感，而是让杨辰稍等下，他向上级领导汇报，再给他答复。

片刻。

销售经理回来。

手上还拿张一张提车协议。

“杨先生，验车的时候您是亲自检查过的，检查完之后没有问题，您也是签字确认了，对不对？”

杨辰不置可否。

先谈。

谈不拢就按流程来。

流程不行，他不介意用点非常规手段——反正就是闹呗。

他无所谓，反正一定要奸商长点教训。